Конфликты на работе.

На любом предприятии, в любом коллективе неизбежны конфликтные ситуации. Конфликты бывают скрытыми и явными. Явные конфликты разрешаются намного быстрее, чем скрытые, которые могут длиться годами. Основной причиной же возникновения напряжения в коллективе является неудовлетворенность работников своим рабочим местом. Раздражение возникает в большей мере потому, что сотрудник организации на подсознательном уровне понимает, что данная работа не соответствует его требованиям и предпочтениям, но по каким-либо причинам не признается себе в этом. Когда таких сотрудников в коллективе несколько, раздражение и напряжение нарастает и конфликта уже не избежать.

Что делать, если Вы стали участником конфликта?

Если случилось так, что Вы стали непосредственным участником конфликта, в первую очередь, для выхода из него необходим детальный анализ своих действий и мыслей, предшествовавших неприятной ситуации.

Если Вы – организатор конфликта, задайте себе вопрос: «что не устраивает меня в занимаемой мною должности?». Наверняка, Вы найдете не один недостаток. С обнаружением таковых нужно понять, возможно ли их устранение и приведет ли это устранение к удовлетворенности от работы. Если ответ положительный, необходимо действовать и налаживать свое отношение к рабочему месту.

Если же в ходе анализа Вы пришли к тому, что занимаемая вами должность настолько Вам опостылела, что менять что-либо не имеет никакого смысла (а вероятность этого велика), то выход один – срочно менять работу.

К какому бы выводу Вы не пришли, Вы поймете одно: конфликт возник из-за Вашей неудовлетворенности рабочим местом. А раз причина кроется в Вас, Вам и устранять конфликтную ситуацию. Никогда не бойтесь признавать свои ошибки. Их признание снимет с Вас ненужное напряжение, повысит самооценку и приведет к гармоничному существованию с самим собой.

Может возникнуть такая ситуация, что Вы оказались втянуты в конфликт помимо вашей воли. В таком случае главным Вашим козырем станет спокойствие и адекватность в действиях. Относитесь к оппоненту, как к человеку уставшему и находящемуся не на своем месте. Тогда нужные слова для устранения его агрессии найдутся сразу.

Как вести себя по завершении конфликта.

После того как конфликтная ситуация была разрешена, не думайте о ней. Помните, что человеку свойственно ошибаться, а произошедшее послужит для Вас отличным уроком. Умение анализировать и решать проблемы – одно из важнейших качеств, приобретя его, Вы никогда больше не столкнетесь с напряжением, порождаемым Вами самими, а конфликты обойдут Вас стороной.

Опубликовано: 27 Июл 2014
Заметки по теме
Как трудоустроиться, если нет опыта работы?
Как трудоустроиться, если нет опыта работы?
Всем давно известны простые истины, что каждый потенциальный работодатель...
16 Май 2014
Как получить работу, не имея опыта?
Как получить работу, не имея опыта?
В настоящее время на рынке труда сложилась такая ситуация, что достаточно сложно...
11 Май 2014
Как не опозориться на собеседовании?
Как не опозориться на собеседовании?
Каждому человеку хотя бы раз в жизни приходится посетить такое мероприятие как...
20 Май 2014
Все стороны поиска работы через агентства.
Все стороны поиска работы через агентства.
Многие считают, что для сотрудничества с кадровыми агентствами необходимо иметь...
16 Май 2014
Все плюсы и минусы работы на дому.
Все плюсы и минусы работы на дому.
В настоящее время работать на дому стало очень модно. И многие, не до конца...
11 Май 2014
Work and Travel
Work and Travel
Международный студенческий обмен уже давно становится делом все более и более...
25 Июл 2014